 ケアマネージャーは介護のコーディネーター
 ケアマネージャーの一番の使命は、介護サービスを受ける利用者の心身の状況から必要なサービスを提案して、利用者とサービス事業者間を調整する事です。介護が必要な人が住みなれた自宅で生活をするためには、さまざまなサービスから必要なものを選び組み合わせて使う必要があります。
高齢者にとってはサービス内容が複雑で、自分にどのサービスが必要なのか、どの事業者から提供してもらえばよいのかわかりません。そこで、ケアマネージャーが専門職の立場から介護サービスをコーディネートするのです。
 必要な介護サービスは高齢者の状況によってさまざまです。そのためケアマネージャーは高齢者から依頼があると、まず自宅を訪問してその人の健康状態や家庭環境、高齢者や家族の希望などについて聞き取りをします。そこから必要なサービスを選んで紹介し、本人や家族とともにどのサービスを利用するかを決めていきます。
その結果を踏まえて、サービスを提供する事業者への連絡や調整を行い、実際にサービスが適切に提供されるかを見守るという役割を果たします。
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ケアマネージャーとは